مركز الدعم الفني
اهلا بك في مركز الدعم الفني التابع لمؤسسة الابداع الرقمي ويسرنا ان نقدم جميع امكانياتنا في الدعم الفني الخاص بعملائنا
هناك مجموعه من الاسئله الشائعه والتي تساعد عملائنا في الية الحصول على خدماتنا والتعامل مع ادواتنا في الابداع الرقمي وقد لخصناها في الآتي:
عزيزي العميل قبل طلب اي خدمات دعم فني نتمنى منك قراءة المقال التالي والذي يتحدث عن
قبل أن تطلب دعما فنيا
كذلك نتمنى منك قراءة اجابات
الإسئلة الشائعة التي تخطر في بال عملاء الإستضافة في حال كان سؤالك يتعلق بخدمات الإستضافة
في حال كان سؤالك يتعلق بخدمات التصميم اجابات الأسئلة الشائعة
التي تخطر في بال عملاء التصميم.
في حال رغبت في نقل موقعك الى احد سيرفرات الابداع الرقمي فيمكنك الاطلاع على شروط نقل الموقع من استضافة اخرى الى الإبداع الرقمي.
يمكنك زيارة مركز معلومات مؤسسة الابداع الرقمي
الذي تم ايجاده للتواصل مع عملائنا ومحاولة الارتقاء معهم بافضل الخدمات
في حال كنت تواجه مشاكل في منتداك الخاص وترغب في الحصول على دعم فني فيمكنك زيارة قسم ادارة مواقع
حيث يمكنك اختيار الخطه المناسبه.
في حال كنت تواجه مشكله في سيرفرك او تبحث عن اداره له فيمكنك الاطلاع على قسم إدارة ومراقبة السيرفرات
حيث تم اعداد شرح مفصل حول ذلك.
في حال لم تجد اجابه شافيه او كان لديك اي استفسارات اخرى فيمكنك الاتصال ب مركز الدعم الفني
او ارسال بريد اليكتروني الى عنوان البريد support@dc.net.sa والذي يعمل بنظام التذاكر اي انه بارسال رسالة الى هذا البريد سوف يتم فتح تذكرة بشكل اتوماتيكي لك عبر نظام التذاكر والتي سوف تضمن حقك في الحصول على الرد والمتابعة ويرجى العلم ان بريد الدعم الفني السابق لا يعمل بنظام المسنجر..
عزيزي العميل عند اتصالك بالدعم الفني سواء عبر الهاتف أو عبر مركز الدعم الفني تذكر دوما من ان ترفق اسمك المسجل لدينا ورقم البن كود المخصص لغايات الإتصال بنا في حال كنت عميلا لدينا، وعنوان موقعك الذي تريد التحدث عنه.
لطلب دعم فني تفضل هنا
هناك مجموعه من المعايير بنينا عليها علاقتنا بعملائنا:
الثقه - هي الاساس الذي نبني عليه علاقتنا بعملائنا.
الامان - هو الهدف الذي نسعى لتوفيره لعملائنا.
الجوده - هي سعينا للوفاء بمتطلبات عملائنا وفق أعلى المعايير.
المرونه - نسعى لتوفير اسهل الطرق للحصول على افضل الخدمات.
التكلفه - تكلفةالحصول على خدماتنا في متناول يدي عملائنا.
التطوير - نسعى لتقديم افضل الخدمات واحدث التقنيات.
هل تريد الحصول على صحيفه الكترونيه؟ ام تبحث عن مجله عائليه؟ او موقع للمقالات الالكترونيه؟ كل هذه المميزات تجدها مع نظام تم اعداده لمثل هذه الاغراض المزيد حوله على البوابه ...
هل تريد الحصول على صحيفه الكترونيه؟ ام تبحث عن مجله عائليه؟ او موقع للمقالات الالكترونيه؟ كل هذه المميزات تجدها مع نظام تم اعداده لمثل هذه الاغراض المزيد حوله على الصحيفه الالكترونيه ...
الان يمكنك الحصول على متجر الكتروني تستطيع من خلاله عرض بضاعتك على الانترنت من خلال سكريبت المتجر بلوحة تحكم عربيه وخصائص متعدده وبسعر في متناول يدك
الرئيسية | حول الابداع الرقمي | استضافة مواقع الانترنت | التصميم | البرمجة والتطوير | الدعم الفني | منطقة العملاء | بعض اعمالنا وعملائنا
شروط تقديم الخدمات | بيان مستوى الخدمة SLA | شروط الخصوصية | سياسة الحجب | الاتصال بنا | التوظيف | خريطة الموقع
شروط تقديم الخدمات | بيان مستوى الخدمة SLA | شروط الخصوصية | سياسة الحجب | الاتصال بنا | التوظيف | خريطة الموقع
حقوق النشر والطبع والتوزيع محفوظة 2010(c) وجميع الحقوق محفوظة لمؤسسة الابداع الرقمي
الوقت لدى الابداع الرقمي هو الخميس الموافق 17-5-2012 الساعة 03:18:38 مساء بتوقيت مدينة بريده